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在现今社会，企业进行数字化变革不仅彰显了跟上时代潮流的亮点，同时也暴露了诸多难题。2021年，东亚中国在数字化转型方面引起了广泛关注，其变革过程蕴含着许多值得深入研究的细节。
东亚中国数字化转型背景
2021年，东亚中国启动了数字化改革，这得益于时代大环境的推动。全球数字化趋势日益显著。在国内，众多企业正努力迈向数字化转型。东亚中国紧跟这一潮流，深刻认识到以数据为核心资产进行转型的紧迫性。在行业竞争加剧的背景下，不进行变革，就可能在新市场格局中出局。例如，一些传统银行因未能及时转型，业务发展逐渐落后。东亚中国选择改革，旨在提升自身竞争力，以更佳的姿态在金融市场中活跃。
我国东亚地区的企业，致力于改善客户感受和增强运营效能，这顺应了现代企业发展的趋势。从经营的角度来看，借助数据可以更准确地了解客户需求，并改进业务流程。具体到操作上，银行每日处理大量客户交易等数据，通过细致分析，可以提供更加贴合的服务，从而提升客户忠诚度。
与帆软的合作
东亚中国与国内顶尖的三家分析平台工具供应商之一的帆软建立合作关系，具有重大意义。东亚中国对FineBI进行了适配性升级，成功研发了Eureka深眸系统，这是外资银行领域首个具备灵活数据分析功能的平台。该平台能够构建多样化的自助分析主题，涵盖用户、产品、交易等多个维度，全面满足经营管理中多样化的分析需求。此次合作不仅涉及技术层面上的数据分析产品整合，更是战略决策层面的一项关键抉择。
观察整个银行业，技术合作创新常常带来新的增长路径。国际上，不少银行与科技公司携手，成功实现了发展的新飞跃。比如，某家海外银行就与科技公司合作，推出了全新的金融服务方式。东亚中国与帆软的合作，同样是这一趋势下的成功案例，它让东亚中国拥有了更多进入市场的机遇。
用户体验优化
在东亚的中国，数字化转型的过程中，特别注重用户体验，这做法非常明智。他们会根据不同的时间单位，如月、周、日等，采取不同的数据加载时间策略，这样的做法很好地平衡了硬件和软件资源。比如，当硬件资源不足时，通过合理调整数据加载时间，可以确保系统稳定运行，并且提升业务用户的使用感受。
Eureka平台的功能分级做得很好。入门级的操作简单，用户能轻松获取数据并实现图表展示，这显著降低了使用难度。不论是新员工还是老员工，不同岗位的业务人员都能在这里找到适合自己的数据操作方法，从而提高了银行内部的整体工作效率。
构建数据湖与数据科学实验室
中国在建立数据湖的过程中，还设立了数据科学实验室，这一举措颇具远见。通过建立数据湖，能够将大量数据汇聚一处，为深入挖掘数据价值打下坚实基础。该实验室对从事业务分析等岗位的员工开放，有利于汇聚银行内部的技术资源。
从长远角度考量，建设这些基础设施对提高我国在东亚的数据分析实力大有裨益。随着业务不断扩展，数据量日益庞大。若缺乏高效的数据存储与处理系统，数据资源将面临闲置与浪费的风险。构建数据湖和实验室，正是顺应大数据时代企业发展的必然趋势。在国际上，许多领先的金融企业正是依靠此类设施，实现了数据的智能化应用。
管理驾驶舱的建设
管理驾驶舱是推动中国东亚地区数字化转型的关键工程。在项目启动之前，遇到了诸多挑战。比如，缺乏一个合理的指标明细汇总主题分类体系，导致指标体系杂乱无章。以经营分析为例，各项指标之间的关系不够清晰，数据的复用性也不高，这直接导致了数据资源的浪费。不过，项目完成后，核心板块都配备了关键的指标看板，数据更新机制也变得更加规范。
管理驾驶舱的PC端和移动端在建设过程中经历了显著变化。建设前，PC端主要依靠人工进行经营数据的统计与分析，缺乏多角度的经营决策数据支持。而建设完成后，它能够满足不同业务线的数据需求。同样，移动端在建设前未能提供管理层随时获取业务数据和分析决策的应用。建设后，移动平台得以构建，实现了决策的随时随地。这些变化反映出东亚中国管理驾驶舱正朝着更加完善和高效的方向发展。
客户差异化经营与帆软的助力
从客户差异化经营的角度分析，东亚中国的数字化转型带来了诸多益处。通过分析现金交易数据，我们可以对客户进行分类，并挖掘出有潜力的客户。比如，银行可以为高价值客户提供更优质的服务，以此增强客户粘性。帆软FineBI提供的一站式解决方案在东亚中国的数字化转型中发挥了重要作用。它助力东亚中国释放数据要素的潜能，在降低成本和提高效率等方面提升了能力，对东亚中国在数字化浪潮中脱颖而出起到了积极的推动作用。对于像东亚中国这样的银行来说，通过数字化转型实现转型升级是必然的趋势。最后，我想问问大家，你们认为企业数字化转型有哪些重要意义？欢迎评论、点赞和分享这篇文章。
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