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开场混乱
5月11日晚上，济南站的林俊杰2024巡回演唱会正式拉开帷幕，但现场却出现了不少问题。有些观众因为座位位置不佳，在会场内大声要求退票或换座。这种呼声在演唱会开始前尤为强烈，导致现场秩序一度失控。歌迷们不惜高价购票，却连舞台的全貌都无法一睹，这怎能不让他们感到愤怒？
歌迷反馈
记者采访了一位花费980元购买门票的歌迷。这位歌迷是通过大麦网购得门票的。不过，她入场后却发现座位被栏杆遮挡，这极大地影响了她的观感。从她发布的视频中可以看出，舞台和大屏幕的方向被栏杆遮挡了大半。她表示，在场的内场和看台都有人要求退票。现场很多人正在与工作人员交流，但问题一直未得到解决。
大麦回应
客服热线的大麦网工作人员说，他们会把问题提交给主办方查实。退票与否将依据核实结果而定。他们认为，如果现场工作人员没有介入处理，可能是因为他们认为座位没有遮挡。如果消费者觉得有遮挡，可以提供订单和相应图片，之后会有专人负责处理。
此前问题
5月9日，江苏省消保委发布了一份报告。报告指出 https://www.1-b.cn，林俊杰的演唱会退票政策在各场次间不一致。比如，苏州、哈尔滨、天津等地的退票规则各不相同，这种情况可能误导消费者，引起了社会的广泛关注。虽然主办方设定了不同级别的退票政策，但手续费较高，且不同城市的具体规定也有差异。
行业乱象
自今年起，多位歌手的演唱会中，有不少观众抱怨购得的票位置不佳。观众花高价买票，本想体验一场视听盛宴，却不幸遇到视线受阻的困扰，而退票的过程又十分棘手。这种情况不仅损害了消费者的权益，也暴露了票务市场存在的诸多问题。
后续影响
济南林俊杰的演唱会座位安排和退票事宜，在社交媒体上引起了广泛讨论。很多网友分享了他们买到不满意座位的遭遇，并呼吁大麦票务提供退票服务。这一情况对主办方和票务平台来说是个警示，若不妥善处理问题、规范流程，将损害行业形象，减少消费者的信任。
大家是否有过购买演唱会门票时遇到麻烦的经历？欢迎在评论区分享你们的经历，别忘了点赞并转发这篇文章！
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